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小店区地税局基层所多项措施优化纳税服务

来源:地税小店分局???|???日期:2017-03-09???浏览量:10


该局基层所通过开展网上调查、到纳税户中实地走访询问,广泛征集纳税人对税收政策和纳税服务的实际需求,并召开会议研究制定精准服务方案,为纳税人提供优质的服务方式,妥善解决纳税人个性化需求。在走访调研中发现,部分纳税人对营改增税收政策、小微企业税收优惠、新办企业办税流程等还不够了解,部分纳税人对特殊时段办税有需求等,该所通过微信群、手机短信、QQ群等,加大税收政策宣传力度,不折不扣落实各项税收优惠政策,全力支持大众创业、万众创新。同时,响应部分纳税人需求,推行了预约服务、午间办税服务等服务举措,不断满足纳税人多元化需求。